Man wird hier einfach gut beraten mit hocher Fachkompetenz und guten kreativen Ideen bei Festen und Anlssen wie Hochzeit oder Geburtstagsveranstaltungen. Hier findet man sowohl in der Ausfhrung als auch bei der Blumenqualtitt das Beste. Wir waren sehr zufrieden.
Ich wollte meine Blumen fr die Hochzeit hier machen lassen. Die Auslage sah gut aus, die Beratung war sehr freundlich. Dann kamen die vorgeschlagenen Bilder der Probestruchen und des Brautstraues jedoch nicht nach sptestens 2 Wochen wie verabredet, sondern erst nach 2 Monaten. Fr mich erstmal kein Problem. Doch scheinbar war bis dahin die Erinnerung an das Gesprch nicht mehr vorhanden, sodass nichts so aussah wie besprochen. Der Brautstrau sollte aus ihrem Bchlein sein, weswegen ich ihn eigentlich gar nicht mehr vorab sehen wollte. Ich dachte das ist einfach und klar. Sie hat ihn mir dennoch vorbereitet (was ja sehr nett war) und ich kann nur sagen zum Glck, da er in keiner Weise so aussah wie in ihrem Bchlein. Auch die Tischstrue entsprachen kaum dem Wunsch. Nur Gras sollte es sein, nur grn ohne bunte Blten, eine groe Rose zierte jedoch das Gesteck. Hbsch, aber nicht das was ich mir vorgestellt habe. Meine Trauzeugin war bei dem Gesprch dabei und konnte besttigen, dass ich mich nicht falsch ausgedrckt hatte oder hnliches. Auch das htte ich noch akzeptiert und wollte hier gerne weiterhin meine Blumen kaufen. Jedoch wurde mir auf ein meinen freundlichen Hinweis hin, dass dies leider nicht ganz meinen Wnschen entspricht sehr unfreundlich mitgeteilt, dass ich was anderes vergessen kann. Nun sollte ich pltzlich alle Probestruchen bezahlen (im Nachgang, weil ich ja nicht zufrieden war). Eine weitere Probe knnte ich vergessen. Den Brautstrau knne sie hchsten gegen die komplette Aufwandsentschdigung nochmal machen. Diesen verkauft sie nach dem Binden normal im Laden, hatte sie mir zuvor erzhlt. Also hier wollte sie nun doppelt abkassieren. Ich muss sagen, sehr unprofessionell und unfreundlich. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Wenn man so mit Kunden, die nicht wenig Geld bezahlen umgeht, bentigt,man wohl keine Kunden.
Nun ja..leider kann ich nur 2 Sterne geben.Fr unsere Feier wollte ich den Blumen fr auf die Tische im Sommer eine lngere Anfahrt ersparen und habe daher nach einem Blumenladen in der Nhe der Feierlokation gesucht. Den Laden kannte ich nicht persnlich, er wurde mir von der Feierlokation empfohlen. Bei zwei Termin vorab wurde alles (Preise, Blumensorten, Anzahl etc.) persnlich besprochen. Der letzte Termin war 2 Wochen vor der Feier.Leider mu ich im Nachhinein sagen, hab ich diese Entscheidung bereut.Trotz vorheriger Kostenabsprache, wurde mir nach der Feier eine saftige Rechnung zugeschickt. Der Gesamtbetrag wurde mal eben fast verdoppelt, da wirklich jede Position auf einmal eine Preissteigerungen von 40-50% beinhalteten. Auf Nachfrage bekam ich die Antwort, dass die von mir teilweise vorgeschlagenen (nicht ausdrcklich gewnschten) Blumen teurer gewesen wren, als angenommen (dies bezog sich auf 2 Sorten von mehreren) und bei einer der beiden die Saison rum gewesen sei. Von einem Betrieb der mit 20 jhriger Erfahrung auf seiner Homepage wirbt, ist zu erwarten, dass man bei einer solch erheblichen Preisdifferenz den Kunden vorab informiert und es mit ihm abspricht....dafr geht man doch ins Fachgeschft... um eine kompetente, faire Beratung zuerhalten. Dafr spricht man doch einen Preis ab...Bin selbst Handwerksmeisterin und gehe da wirklich professioneller und serviceorienotierte mit meinen Kunden um. 10-20% Preissteigerungen wren fr mich in diesem Fall kein Thema gewesen (wir sprechen hier echt nicht nur von 5 pro Stck und auch nicht von aufwendigen filigranen Gestecken, sondern von einfachen gebunden kleinen Struchen ohne zustzliche Deko,Bnder etc). Ein preisliches entgegenkommen hielt die Chefin auch nicht fr notwendig, obwohl sie den Fehler einrumte mich informieren zu knnen, dass der abgesprochene Preis angeblich im Nachhinein nicht mit den im Vorgesprch teilweise genannten Blumen machtbar war. Statt dessen gab's ne Floske....' beim nchsten Auftrag werde ich das bercksichtigen'. Daher wird mir dieser Blumenladen mit einem sehr bitteren Beigeschmack und einer berteuerten Rechnung in Erinnerung bleiben. Schade! Die Qualitt der Blumen schien ok und die fr den Preis definitiv zu klein geratenen Struchen waren hbsch an zu sehen. Die von der Chefin vorgeschlagenen Dekoperlen im Wasser der Vase suchte ich vergebens. Die Vasen selbst wuden von der Feierlokation kostenlos gestellt umd sogar in den Laden zum Befllen gebracht.Nochmals dort kaufen bzw bestellen & empfehlen wrde ich den Laden nicht. Weil ich mich einfach nur ber den Tisch gezogen fhle und die Beratung im Anbetracht des Ergebnisses schlecht war. So was hab ich echt noch nie erlebt. So geht man nicht mit Kunden um. Die Chance auf gute Werbung verpasst.
Wir haben unsere Blumendekoration fr unsere Hochzeit dort gekauft. Alles war absolut perfekt fr uns. Mein Brautstrau war der Hammer. Sehr gute Beratung. Nur zu empfehlen.
Schner kleiner Laden sehr nettes und hilfsbereites Personal. Klasse Beratung!!
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